ระบบสนับสนุนที่ครอบคลุมสำหรับ WordPress
Nirweb Support เป็นปลั๊กอินสนับสนุน WordPress ที่ทรงพลังออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยการจัดเตรียมระบบการจัดการตั๋วที่แข็งแกร่ง เหมาะสำหรับธุรกิจและเว็บไซต์ทุกขนาด ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งตั๋วที่เกี่ยวข้องกับแผนกต่างๆ เช่น การขายและการสนับสนุน ปลั๊กอินนี้รองรับตั๋ว ตัวแทน และแผนกไม่จำกัด ทำให้มั่นใจได้ว่าระบบสนับสนุนของคุณสามารถปรับขนาดได้ตามความต้องการของคุณ การรวมเข้ากับ WooCommerce และ Easy Digital Downloads ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งตั๋วที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของพวกเขา ทำให้กระบวนการสนับสนุนเป็นไปอย่างราบรื่น
ปลั๊กอินนี้ยังมีคำตอบที่เตรียมไว้สำหรับคำถามที่พบบ่อย ทำให้ตัวแทนตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว เทคโนโลยี AJAX ที่เพิ่มขึ้นทำให้ส่วนติดต่อผู้ใช้ไม่เพียงแต่ใช้งานได้จริง แต่ยังมีความน่าสนใจทางสายตา โดยมีไอคอนสนับสนุนลอยที่ปรับแต่งได้ซึ่งทำให้ตัวเลือกการสนับสนุนมองเห็นได้ชัดเจนสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ตัวแทนและผู้ใช้ยังได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับเหตุการณ์ตั๋ว เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารเป็นไปอย่างทันท่วงที Nirweb Support เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับเว็บไซต์ใดๆ ที่ต้องการปรับปรุงความสามารถในการสนับสนุนลูกค้า